Yksittäisen tilin käytettävissä olevat resurssit on rajoitettu sopimusehtojen mukaisesti. Tili ei voi edes hetkellisesti käyttää yli sallittuja resursseja vaan tilin sekä sivuston toiminta hidastuu tai estyy automaattisesti mikäli rajat ylittyvät. Näin voidaan taata kaikille asiakkaille tasapuolinen ja tasalaatuinen palvelu, eli esimerkiksi palvelua häiriköivät käyttäjät tai ylikuormittuvat palvelimet ovat historiaa.
Resursseille asetetut rajoitukset
Webhotellipakettien resurssien käyttö on rajoitettu alemmalle tasolle kuin mitä omilla virtuaalipalvelimilla saavutetaan.
- Prosessorin hetkellinen käyttö on rajoitettu paketin mukaiselle tasolle.
- Keskusmuistin hetkellinen käyttö on rajoitettu paketin mukaiselle tasolle.
- Prosessit on rajoitettu kahteenkymmeneen (20) käynnistyvään ja neljäänkymmeneen (40) samanaikaisesti käynnissä olevaan prosessiin.
- Levynkäyttö on rajoitettu tasolle 1 Mt / s.
- Rajoituksiin lasketaan mukaan käyttäjätunnuksen käynnistämät prosessit sekä tietokantojen käyttö.
- Vuorokauden keskimääräinen käyttö ei saa olla yli 20 % paketin rajoituksista.
Levytilalle ja käytön määrälle asetetut rajoitukset
Webhotellipakettien levytilan käytölle voidaan asettaa estoja ja rajoituksia. Sivusto voi lakata toimimasta ja tietoja (esim. sähköposteja) voi menettää rajoituksien ylittyessä. Asiakkaan tulee seurata tilinsä käyttöä ettei tili ylittäisi sille asetettuja rajoituksia. Ylimenevästä käytöstä voidaan veloittaa hinnaston mukaisesti ja jatkuvista ylityksistä voi seurata tilin väliaikainen sulkeutuminen.
- Levytilan käyttö on rajoitettu paketin koon mukaisesti. Paketti kannattaa päivittää tai lisätilaa kannattaa aina ostaa hyvissä ajoin ennen levytilan loppumista.
- Käytön määrä on rajoitettu 5 000 000 kyselyyn kuukaudessa (http(s)-osumaan), 500 000 kyselyyn vuorokaudessa ja 150 000 kyselyyn tunnissa.
Sähköpostin rajoitukset
Sähköpostin lähettämistä ja vastaanottamista on rajoitettu roskapostituksen ehkäisemiseksi.
- Sähköpostiviestejä ei voi vastaanottaa lähettäjiltä, jotka ovat yleisillä estolistoilla.
- Sähköpostiviestiä ei voi vastaanottaa mikäli järjestelmä tunnistaa sen roskapostiksi tai järjestelmä löytää viestistä viruksia, haittaohjelmia tai haitallista koodia.
- Sähköpostiviestien lähetyksen raja on 1 000 viestiä tunnissa. Ylimeneviä viestejä ei toimiteta eikä ne myöskään mene jonoon. Sähköpostilistan (Mailman) viestejä ei rajoiteta. Suurempiin lähetystarpeisiin suosittelemme omaa virtuaalipalvelinta tai erillistä sähköpostien lähetyspalvelua.
- Sähköpostiviestiä ei lähetetä mikäli järjestelmä tunnistaa sen roskapostiksi.
Tietoturvan asettamat rajoitukset
Palvelimet sisältävät lukuisia tietoturvaominaisuuksia, jotka rajoittavat poikkeuksellista toimintaa tileillä. Tavanomaisessa käytössä tietoturvarajoitukset eivät näy käyttäjille millään tavalla, mutta tavanomaisesta poikkeavassa käytössä ne voivat estää käyttäjän toimintaa tilillä tai sen sivustolla. Mikäli asiakas törmää ongelmiin tietoturvarajoituksien kanssa, niin mahdollisuuksien mukaan selvitämme asiaa asiakkaan kanssa ja pyrimme poistamaan kyseisen rajoittavan tietoturvaominaisuuden asiakkaan tililtä.