Tietoturvailmoitus

Tällä sivulla voitte ilmoittaa Suncometin palveluita koskevasta haavoittuvuudesta, tietoturvaongelmasta tai muusta tietoturvahavainnosta. Ilmoitus tehdään alla olevalla lomakkeella. Kanava on julkaistu myös security.txt-tiedostossa osoitteessa https://suncomet.fi/.well-known/security.txt.

Mitä lomakkeella voi ilmoittaa

  • Haavoittuvuus tai tietoturvaongelma Suncometin palvelussa, kuten nimipalvelussa, webhotellissa, sähköpostissa tai hallintapaneelissa.
  • Epäilty tietoturvaloukkaus tai väärinkäytös, joka liittyy Suncometin palveluihin.
  • Viranomaisen tai muun tahon lakiin perustuva pyyntö saada verkkotunnusten rekisteröintitietoja. Näiden pyyntöjen käsittely on kuvattu sivulla https://suncomet.fi/verkkotunnusten-rekisterointitiedot.

Mitä ilmoitukseen kannattaa sisällyttää

  • Kuvaus havainnosta ja sen kohteena oleva palvelu tai osoite.
  • Vaiheet, joilla havainnon voi toistaa, sekä mahdolliset kuvakaappaukset (linkkeinä) tai lokiotteet.
  • Havainnon ajankohta ja arvionne sen vakavuudesta.
  • Yhteystietonne lomakkeen kentissä, jotta voimme vastata teille.

Miten käsittelemme ilmoituksen

Vahvistamme vastaanoton viimeistään kolmen arkipäivän kuluessa. Arvioimme havainnon, priorisoimme sen vakavuuden mukaan ja kerromme teille käsittelyn lopputuloksen. Hyvässä uskossa tehdystä ilmoituksesta ei seuraa ilmoittajalle kielteisiä toimia.

Teknisiä yksityiskohtia ei julkisteta ennen kuin korjaus on varmistettu. Mahdollisesta julkistamisesta sovitaan ilmoittajan kanssa koordinoidusti.

Kielet

Käsittelemme ilmoitukset suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi.

Lue lisää

Yleiset kysymykset

Tällä sivulla vastataan yleisimpiin kysymyksiin liittyen palveluihin, tilaamiseen ja hallinnoinnin käytäntöihin. Asiakaspalvelumme vastaa mielellään kaikkin kysymyksiin liittyen palveluihimme. Yleiset kysymykset Tilaamisesta, laskutuksesta ja irtisanomisesta keywords:

Lue lisää »

Suncomet Oy

Suncomet Oy - vuodesta 2001 Suncomet Oy on vuonna 2001 perustettu täysin kotimainen yritys, joka tarjoaa asiakkaillensa huippuedullisia, mutta laadukkaita webhotelleja, verkkotunnuksia ja palvelimia. Vuonna

Lue lisää »

Ehdot

Erityisesti tulee tutustua näiden ehtojen kohtiin 1.3.1, 2.0, 2.2, 5.0 ja 7.2 sekä kohdan 3 alakohtiin tilattujen palveluiden osalta. Voimassa olevat sopimusehdot (FIN) The original

Lue lisää »

Tietosuojaseloste

Tietosuojaseloste (FIN) Privacy statement (ENG) Dataskyddsbeskrivning (SWE) Tietosuojaselosteet löytyvät klikkaamalla yllä olevia painikkeita. Kaikkiin palveluihin sovelletaan aina voimassa olevaa tietosuojaselostetta. Tietosuojaselosteen lukemiseen tarvitsette PDF-lukijan, jonka

Lue lisää »

Tietosuojakäytännöt

Saat tältä sivulta selkokielisen tiedon siitä, miten henkilötietoja käsitellään Suncomet Oy:ssä. Käyttämällä palveluitamme hyväksyt, että Suncomet käsittelee henkilötietojasi. Mikäli et halua henkilötietojasi käsiteltävän, voit irtisanoa tilauksen

Lue lisää »

Webhotellien rajoitukset

Yksittäisen tilin käytettävissä olevat resurssit on rajoitettu sopimusehtojen mukaisesti. Tili ei voi edes hetkellisesti käyttää yli sallittuja resursseja vaan tilin sekä sivuston toiminta hidastuu tai

Lue lisää »
Hei! Emme seuraa sinua tai jaa tietojasi evästeillä!