User Comment Envelope Facebook X-twitter

Palveluntarjoaja jo vuodesta 2001

Huipputason asiakaspalvelu

cpprof 2

Kouluttautuneet ammattilaiset palveluksessanne

Asiakaspalvelumme hallitsee kysymykset koodauksesta tietokantoihin ja cPanelista WordPressiin.

Asiakaspalvelussamme vastaa aina huipputason ammattilainen. Asiakaspalvelumme osaa vastata kattavasti kysymyksiinne esimerkiksi PHP-koodista, tietokannoista, .htaccess-määrityksistä, cPanelin ominaisuuksista, WordPressin optimoinnista tai vaikkapa lisäosista.

Hyvän asiakaspalvelun ei tarvitse olla kallista!

Päivystys 24/7

Suncomet Old Logo

Jatkuva päivystys kaikkina aikoina vuoden jokaisena päivänä

Palvelinkeskuksella ja asiakaspalvelussamme on päivystys 24/7 valmiina reagoimaan kaikkiin mahdollisiin kriittisiin ongelmiin

Palvelinkeskuksemme on varautunut vaihtamaan minkä tahansa rikkoutuneen osan nopeasti kaikkina aikoina ympäri vuoden. Samoin asiakaspalvelumme on aina valmiina reagoimaan mahdollisiin häiriötilanteisiin vuorokauden ajasta riippumatta.

Valmiina kaikkeen!

Ajankohtaista

  • Palvelinsiirrot voivat aiheuttaa häiriöitä ja ongelmia tilien toiminnassa 10.7.-12.7 ja 17.7-19.7.

  • Uusi tilinumero korvaa vanhan tilinumeron. Löydätte uuden tilinumeron laskusta, asiakasjärjestelmästä ja tiedotteista.

  • Liikeellä on nyt runsaasti sähköpostihuijauksia, joissa pyydetään vahvistamaan tili. Lukekaa kyseisistä huijauksista tarkemmin tietoturvasivuiltamme.

Asiakaspalvelulomake

Chat Palvelu

Tekoälyavusteinen chat auttaa palveluihimme liittyvissä kysymyksissä.

Kirjaudu asiakasjärjestelmään

Asiakasjärjestelmästä voi hallinnoida tilauksia sekä päivittää yhteys- ja laskutustietoja.

Tutustu tietopankkiin

Tietopankistamme löytyy vastaukset eniten kysyttyihin kysymyksiin.

Tutustu tiedotteisiin

Tiedotteet sivujen kautta löytyy yleiset ja tekniset tiedotteet liittyen palveluihimme.

Lue lisää

Ehdot

Erityisesti tulee tutustua näiden ehtojen kohtiin 1.3.1, 2.0, 2.2, 5.0 ja 7.2 sekä kohdan 3 alakohtiin tilattujen palveluiden osalta. Voimassa olevat sopimusehdot (FIN) The original

Lue lisää »

Palvelimien osoitteet

Näiltä sivuilta löydätte palvelimiemme ajantasaiset osoitteet ja palveluiden portit sekä nimipalvelimien osoitteet. Webhotellitilit sijaitsevat usealla eri palvelimella ja kullakin palvelimella on omat yksilölliset tiedot. NIMIPALVELIMET

Lue lisää »

Suncomet Oy

Suncomet Oy - vuodesta 2001 Suncomet Oy on vuonna 2001 perustettu täysin kotimainen yritys, joka tarjoaa asiakkaillensa huippuedullisia, mutta laadukkaita webhotelleja, verkkotunnuksia ja palvelimia. Vuonna

Lue lisää »

Suosittelijaohjelman Ehdot

Suosittelijaohjelman Ehdot Suosittelijaohjelman alennus ja pisteet aktivoituu, kun käyttäjä tulee sivuille asiakasjärjestelmässä olevan suosittelijalinkin kautta. Alennus on 10 % tilauksen kokonaissummasta. Alennusta ei voi yhdistää

Lue lisää »

Tekniset kysymykset

Näillä sivuilla vastataan yleisimpiin tekniisiin ongelmiin ja kysymyksiin. Mikäli vastausta ei löydy näiltä sivuilta tai jokin kohta on epäselvä, niin asiakaspalvelumme vastaa mielellään kaikkiin kysymyksiin

Lue lisää »

Tietosuojakäytännöt

Saat tältä sivulta selkokielisen tiedon siitä, miten henkilötietoja käsitellään Suncomet Oy:ssä. Käyttämällä palveluitamme hyväksyt, että Suncomet käsittelee henkilötietojasi. Mikäli et halua henkilötietojasi käsiteltävän, voit irtisanoa tilauksen

Lue lisää »
Hei! Emme seuraa sinua tai jaa tietojasi evästeillä!
Kiitos!